重庆ISO9001认证管理体系认证有效性的调查结果

　　重庆ISO9001认证是对企业效果的统计调查结果，许多企业认为需要ISO9001质量管理体系认证，但认证的有效性还没有提高。 影响ISO9001质量管理体系认证有效性的因素是多方面的，既有ISO9001标准本身的原因，又有企业自身的问题，也有咨询公司误解和审核深度不足等原因。

　　中国合格评定国家认可委员会发布的统计数据显示，截至2016年6月30日，中国CNAB认可认证机构颁发的现行有效质量管理体系认证证书共259089份，表明中国超过25万家企业已取得ISO9001质量管理体系认证

　　被认证的企业数量相对庞大。 但是，质量管理体系认证能否给企业带来真正的好处，认证过程中哪些因素影响认证的有效性，笔者通过广泛的社会调查进行了分析。

　　另一方面，重庆ISO9001认证管理系统的认证有效性的调查结果

　　笔者花了大约一年时间，对国内100多家不同类型的企业(这些企业主要分布在中国的华中、江浙和华南地区)以问卷调查和采访的形式调查了企业ISO9001质量管理体系认证的有效性，并进行了有效的问卷调查

　　(一)被调查的基本情况：被调查的100多家企业，其所属行业分别为零售业4.6%、制造业53.8%、建筑业6.9%、物流业3.1%、其他行业31.5%，此次被调查的企业多为制造业，这样的行业选择也与我国认证的实际情况一致中国 合格评定国家认可委员会2013年12月31日公布的数据显示，制造业进行ISO9001认证的企业比其他行业多的调查对象岗位分布情况为：上层决策者3.8%，中层管理者13.1%，下层管理者26.2%，劳动者13.8%，质量劳动者14.6%，其他28.5% 调查对象企业的单位性质，其中外资企业为7.7%，合资企业为10%，国有企业为10.8%，民营企业为60%，其他为11.5%。

　　(四)影响认证有效性的原因：评估ISO9001质量认证给企业带来的好处时(此选项为多选项)，认为企业获得ISO9001认证证书的有23%，认为通过认证编制和规范公司管理的有16.3%，认为产品质量有所提高企业分析ISO9001认证效果差的外部原因时(该选项为多选项)，表2显示，标准本身、顾问、评审水平、素质是影响认证效果的因素。 另外，从内部因素来看，从表3可以看出，被调查者对指导者的重视度、训练的充分性、质量管理体系文件的可行性、企业的执行能力、质量工具的应用等都是影响认证效果的原因。